PatrolCheck es una plataforma de software (aplicación móvil y panel web) para la gestión, registro y supervisión de rondas de seguridad, operada por Northbyte SpA (Chile). El servicio se contrata por empresas u organizaciones (el "Cliente"); los usuarios finales (guardias, supervisores, administradores) acceden con cuentas creadas bajo la organización del Cliente.
Al iniciar sesión y usar PatrolCheck usted acepta estos Términos y la Política de Privacidad. Si utiliza la plataforma como trabajador de un Cliente, su uso se rige además por las instrucciones de su empleador y la relación contractual entre su empleador y Northbyte.
Te comprometes a no:
Los intentos de adulteración quedan registrados por los mecanismos anti-fraude y pueden ser informados al Cliente.
Los registros de rondas (escaneos, ubicaciones, fotografías, incidentes y logs de auditoría) constituyen evidencia inmutable: una vez creados no pueden modificarse ni eliminarse por los usuarios. Los informes generados incluyen sellos criptográficos (SHA-256) que permiten verificar su integridad. El Cliente es responsable del uso que dé a dicha evidencia.
PatrolCheck incluye un modo sin conexión que permite continuar la ronda y sincronizar la evidencia al recuperar conectividad. El servicio se presta procurando su máxima continuidad y disponiendo de todas las facilidades técnicas razonables; con todo, puede experimentar interrupciones por mantenimiento, fuerza mayor o causas ajenas a Northbyte (cobertura de red, hardware del dispositivo, servicios de terceros).
El software, marcas, diseño e interfaz de PatrolCheck son de propiedad de Northbyte SpA o de sus licenciantes. El software incorpora componentes de código abierto, cuyos avisos y licencias están disponibles en la sección «Licencias» de la aplicación. Los datos y la evidencia generada pertenecen al Cliente, sin perjuicio de los derechos de los titulares de datos personales.
En la máxima medida permitida por la ley chilena, Northbyte no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, ni por decisiones que el Cliente adopte con base en la información o evidencia generada. Nada en estos Términos limita responsabilidades que por ley no puedan excluirse.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, conforme a las Leyes N.º 19.628 y N.º 21.719. Para el tratamiento de datos de usuarios finales, el Cliente actúa como responsable y Northbyte como encargado del tratamiento.
Northbyte o el Cliente pueden suspender o desactivar cuentas ante incumplimiento de estos Términos, fraude o riesgo de seguridad. La desactivación de una cuenta no elimina la evidencia ya generada, que se conserva conforme a la Política de Privacidad.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.
Northbyte SpA — Chile · [email protected]